Разочаровалась в вашей клинике. Была вашим постоянным клиентом более пяти лет и ходила только к вам. Знаю ваш персонал и, думаю, ваши врачи меня тоже помнят и знают. Однако после долгого перерыва более года я просто хотела записаться на чистку лица. И мне говорят, что я должна заплатить дополнительно за консультацию врача 700 рублей. Поверьте, я не первый раз у вас ее делаю и мне не нужна для этого консультация. Я специально спрашивала как поступают в таких ситуациях в других клиниках, такого там нет. Сделала для себя выводы, к вам, видимо, больше не вернусь.
27.10.2015Аннель
Уважаемая Аннель!
Приносим свои извинения за оставшееся после звонка в Клинику недоумение. Мы всегда рады помочь каждому пациенту, обратившемуся в нашу Клинику.
Правила, установленные в Клинике предполагают прохождение консультации перед проведением любой процедуры, это связано с обеспечением безопасности пациента, а именно исключением неверно поставленного диагноза, неверно подобранной методики или метода коррекции, исключением возможных противопоказаний. В нашей Клинике представлено несколько процедур, направленных на очищение кожи, какая именно процедура была бы эффективна в Вашем случае может подсказать только врач. Клиника Молодости и Красоты является медицинским учреждением, и мы несем ответственность за каждого пациента, обратившегося к нам, и за эффективность проведенных процедур.
В соответствии с действующим в Клинике регламентом консультация перед процедурой поводится в течение часа и включает в себя развернутые рекомендации профессионального косметолога, относительно домашнего и профессионального ухода.
Мы надеемся на понимание с Вашей стороны и всегда рады видеть Вас в нашей Клинике!
Кузнецова НатальяСтарший администратор